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买二手手机时实体店没给收据,现在有问题了怎么办?

吴亮律师2025-07-02郎溪律师

实体店未给收据,可依法维权。依据《中华人民共和国刑法》,缺乏购买凭证可能影响维权,建议及时与商家沟通或采取法律手段,否则可能面临无法证明交易、难以索赔的严重后果。
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常见处理方式为与商家协商或起诉。若问题不大,可先尝试与商家友好协商;若协商无果或问题严重,应收集证据,通过法律途径起诉,以维护自身权益。
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可协商或起诉。具体操作:1.尝试与商家协商,说明情况,要求解决;2.若协商不成,收集购买证据,如聊天记录、支付记录等;3.写起诉书,明确双方信息、诉求及理由;4.确定法院管辖权,提交材料起诉;5.等待法院立案,缴纳费用,参与庭审。

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